【钟表时报资讯】说到百达翡丽，相信很多人都不陌生。是著名的表王，也是很多表友的终极目标。10月18号是上海百达翡丽源邸开幕5周年,今天，我想和你们分享两三件关于百达翡丽你不知道的事情。

众所周知，钟表大王百达翡丽于2005年进入中国大陆市场。今年才开始12年。与百达翡丽178年的历史相比，时间真的不算长，甚至可以说相当短。2005年9月，百达翡丽在中国大陆外滩18号开设了第一家专卖店。然而，2012年，该店搬到了新的“上海元帝”(上海外滩源33号)。

上海源邸

虽然位于魔都上海，但百达翡丽上海花园总面积达1227.5平方米，风格与百达翡丽在日内瓦的沙龙类似(百达翡丽在日内瓦、伦敦和巴黎有三家沙龙)。语言描述可能不够直观。让我们一起欣赏百达翡丽上海元帝的最新美图。

中国专属服务

作为世界顶级腕表品牌，百达翡丽的客户体验和售后服务的重要性不言而喻，拥有悠久历史的百达翡丽当然深知这一点。基于对中国市场和中国客户的重视，百达翡丽不仅在中国设立了两个百达翡丽公馆，还为中国提供了一系列专属服务。

但是在介绍这些专属服务之前，有一些事情必须指出。可能有朋友会问，为什么两个百达翡丽源居能体现百达翡丽对中国市场的重视。对于这个问题，首先你要清楚：百达翡丽在全球有三家沙龙，分别位于日内瓦、伦敦和巴黎，而百达翡丽在上海和北京的两个源居和那三家沙龙的地位和功能是一样的。还有一点必须指出的是，百达翡丽真正的售后只有上海和北京，其他都不是真的。北京的客服中心在北京前门东大街23号D座，上海的在北京东路99号怡丰外滩源4楼。大家要注意接待时间，如果是周一到周五的上午10点到下午5点半.以外的时间，接待工作将在百达翡丽元帝举行。

回到正题，百达翡丽在中国提供哪些专属服务？下面就一个一个介绍吧。

一：走时回访

首先，百达翡丽元帝的销售顾问将对客户进行回访，以了解购买的百达翡丽手表的旅行时间，并随时解决客户关于手表调整的问题。你可以这样想。百达翡丽为顾客提供贴心的管家，负责随时解答任何关于腕表的疑问。

二：定时提醒

百达翡丽有许多复杂的功能手表，其中年历是最著名的手表之一。日历是最实用也是最复杂的功能之一，百达翡丽的日历手表只需要在每年的3月1日调整日历。为了防止顾客忘记调整手表，从而影响手表日期的正确显示，百达翡丽的销售顾问会在每年的二月底提醒顾客。如果遇到不知道如何调整的客户，销售顾问也会提供必要的帮助。

三：保养提醒和预约

刚刚和大家聊了一下手表保养的重要性(机械表一定要保养)。作为顶级腕表，百达翡丽更需要保养。毕竟相对来说，“越复杂的东西越贵”。至于维护，主要是手表的防水性能和精度。百达翡丽建议每3-5年保养一次，元帝的销售顾问会提醒顾客并帮他们预约。需要再次强调的是，百达翡丽只有北京和上海两个客服中心。

四：定期表展和晚宴

百达翡丽在中国的两个原址定期为钟表爱好者组织小型主题展览、专题讲座和私人沙龙，为百达翡丽客户提供欣赏、学习和交流的平台。袁还会定期举办小型聚餐，增加品牌与客户、堂兄妹之间的沟通。

一位7年销售顾问的采访

看了以上中国独家服务，细心的朋友可能注意到了，其中有一个非常重要的角色，就是直接与客户对接的销售顾问。我们采访了一位在百达翡丽工作了7年的销售顾问。这个销售顾问学的是数控机床，留学日本，喜欢足球和小动物。因为我爸爸是修表的高手，从小就爱看表。因为父子俩都在表圈工作，有时候下班后会一起讨论新技术相关的问题。他的父亲是个老上海人，从小就觉得源公馆是个神秘的地方。现在他的父亲也参观了源公馆，这填补了他童年的疑惑。

对他来说，因为喜欢手表，每天和客人交流是一种享受。更让他印象深刻的是客户的变化。2012年元帝开业时，许多顾客只为这个品牌而来。现在，更多的顾客愿意学习和了解什么是好手表，手表为什么好，好在哪里。

2012年源邸开幕的纪念表款

现在是百达翡丽上海公馆五周年，百达翡丽可能会推出新的纪念腕表，但我们还没有得到信息。最后来看看它2012年豪宅开盘的纪念表(部分)。