【谈论宾爵手表】我们总是在谈论“买手表”。事实上，在“购买”行为之后，更多时候我们不得不面对售后。结束了。售后怎么样？保修期是多长时间？这也是我们非常关切的问题。今天我们就来看看各大手表品牌的售后服务和大致流程。

保修期的长度：

保修期的长短重要吗？当然，大部分制表品牌的质保期都是从两年开始。近年来，越来越多的品牌选择延长保修期。欧米茄、劳力士、百年灵都推出了五年保修等措施。爱彼还在国内直营店推出了超长8年质保期。延长保修时间对消费者的好处是，购买的手表越来越有保障，相应的，也会减少一些维修费用和麻烦。比如A和B卖了同样的东西，质量一样，价格一样。b承诺在你购买后5年内给你保修，而A只承诺2年。你选择哪一个，A还是B？

以制表品牌“老大哥”百达翡丽为例。百达翡丽中国大陆官方客户服务中心位于上海市北京东路99号和北京前门23号逸风外苑。在官方客服中心，服务人员初步了解手表状况后，客服人员会查看产品的原产地证明原件和保修期。如果手表在2年保修期内需要维修，且不存在“不适用”的情况，百达翡丽客服中心可以免费提供服务。

北京前门23号百达翡丽客户服务中心

百达翡丽维修价格表(官方提供)

百达翡丽的售后服务收费由总部固定，然后按当地货币对瑞士法郎汇率处理。我们以无日历功能或简单日历功能的机械表的基础维护为例(基础维护包括机芯维护、更换上条轴和各种螺丝、齿轮)。人民币售价8200元，抛光表壳和表链2900元。

制表保修保修时间

2018年11月2日起，欧米茄手表保修服务延长至5年。2018年7月1日后购买的欧米茄手表，均享受五年保修服务。在此之前，欧米茄的保修服务长达4年。目前为用户提供五年服务的品牌并不多，但数量在逐年增加。自2012年1月起，百年灵率先提出5年质保的概念，旨在为全球范围内的自家机芯提供5年质保的服务。

2015年，劳力士宣布“2015年7月1日之后购买的劳力士手表享受5年保修服务”；

爱彼，在三年质保的基础上，在国内直营店购买手表，给予五年保养，总质保期为八年。

售后服务流程：

一般来说，当你的手表出现问题或者需要维修的时候，选择官方的服务中心比较安全。如果送到不确定的维修点，首先你不确定这里维修师傅的能力，其次你的手表也没有保障。以兰芝为例。当你的手表被送到服务中心后，钟表匠会通过九个步骤反复检查维修，然后确定你的手表的问题已经解决，才会把手表还给你。

兰格手表保修流程

手表保修一般是先检查核实手表的大致情况，再根据每块手表的运行磨损和问题，想出不同的方案。在国内直营店购买的简单功能和手表的维修在国内可以很好的处理，而在国外购买的手表和复杂设备的维修需要寄回品牌总部维修，耗时较长。

日常生活中如何保养手表：

有表友说，“戴得越多，保养时间就会越短。如果依次换了几块表，那么时间自然会顺延，看保养主要是不是因为走时偏差率。”这种说法多少有些道理。在日常生活佩戴手表的过程中，难免会出现机芯外部磨损和内部损坏的情况。选择多块手表佩戴，可以减少我们“硬戴”的几率。当然，日常佩戴时也要注意环境对手表的影响。

尽量避免以上情况。

1.如果不是专业的潜水表类别，尽量远离水汽和湿度较大的环境。激烈的游泳活动最好避免戴腕表；

2.避免戴手表进行激烈的、无法控制的运动，以防止不必要的碰撞。跌倒了，先保住自己，再保住手表；

3.远离强磁场环境等极端环境。

最后几个小提示：

购买手表时，一定要通过正规渠道和有保障的渠道购买。品牌直营店和知名经销商比较合适。其次，手表出现问题时，第一时间致电店员，或者联系官方售后，或者选择自己信任的维修点。最后，手表磕碰磨损是正常的，定期保养也能延长手表的使用寿命。